湖西市消費生活相談室

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湖西市消費生活相談室

インターネットでのお試し購入に注意しましょう

2017年8月15日
インターネットで「お試し」のつもりで健康食品を注文したところ、いつの間にか「定期購入」の契約になっていたという相談が相次いでいます。

相談内容

インターネットで健康食品を注文した。
1回だけのつもりが商品が続けざまに送られてきて高額な代金を請求された。業者からは「定期購入の契約になっている。解約するなら違約金がかかる」と言われた。

また、そもそも解約をしようとしても連絡が通じないという悪質なケースも報告されています。

注意するポイント

◆商品を購入する際は、定期購入が条件になっていないかよく確認しましょう。
◆業者のウェブサイトを全面的に信じないで、口コミ等を調べましょう。



より詳しい事例はこちらからご覧いただけます(国民生活センターHPに移動します)。