いじめ相談窓口

令和6年度から、学校外からのいじめ防止対策として「いじめ相談窓口」を開設しています。

「いじめの早期発見・早期対応」を実現するため、対面相談以外にも様々な相談方法を用意しています。 いじめに発展していない状況でのご相談もお受けしています。お子様ご本人から直接のご相談もお受けいたします。 気持ちのモヤモヤや痛みを無視せず、我慢せず、ご自身が使いやすいツールで早めにご相談ください。

• 湖西市いじめ相談室は、少人数のいじめ専門相談員が相談をお受けします。
• なるべく多くの方の声が聴けるよう、またどなたでも気軽にご利用いただけるよう、次のお約束をさせていただきます。

1．いじめを受けた児童生徒の安全・安心を最優先に対応します

• 湖西市いじめ相談室では、いじめを受けた児童生徒の安全・安心が最も重要であると考え、すべての児童生徒が安全・安心に教育を受け、日常生活をおくることができる状態にすることを目標としています。
• 保護者・学校・教育委員会・その他関連機関と連携して問題解決を図ります。いじめた側への懲罰や謝罪、安易な和解を求めて終結を図るようなことはいたしません。

2． 秘密を守ります

• ここでの面接内容や個人情報は守られます。関係者や関係機関への情報の共有は相談者の了解をいただいた上で行います。
• ただし、大切な命の危険や許されない犯罪に関わる緊急事態と判断した場合にはこの限りではありません。ご協力をお願いします。

3． 効果測定にご協力ください

• いじめ相談室があなたのお役に立てたのか、いじめを受けた児童生徒の安全・安心がどのくらい確保できたのかを測るため、アンケート等にご協力をお願いします。
• アンケートや、相談内容の一部を調査・検証や研究のために使用する場合がありますが、その場合も必ず個人が特定されないよう留意して使用しますのでご安心ください。

• 湖西市立の小学校に通う4年生から6年生の児童
• 湖西市立の中学校に通う生徒

夏休み、冬休み、年末年始、春休みも相談可能です。

月曜日・水曜日・金曜日 午後4時00分から午後9時00分まで

方法1．LINE(ライン)を使用しない場合は「なやみごとチャット相談」からアクセス

・学校のタブレット等でアクセスするのに便利です。

※自分の名前を言わなくても相談できます。（自分の名前を伝えてもかまいません）

※初回ログイン時に新規登録が必要です。

方法2．LINE(ライン)を使用する場合は「湖西こども相談」からアクセス

・LINEを使用できる場合は、こちらが便利です。

※相談の際は、ご自分のLINEアカウント名が表示されます。

専用台紙にいじめや悩んでいることについて書いてください。折ってのり付けして、近くの郵便ポストに投函すると、無料で相談室に送ることができます。相談室に届いた郵便は、相談員が丁寧に内容を確認させていただきます。返信を希望した方には、お返事を出します。

＊6月に各学校を通して、令和8年度版の台紙を市内小中学生のみなさんに配布しました。

相談希望日を事前に申し込むことができます。下記「対面相談事前申込フォーム」をご利用ください。

※お急ぎで相談をご希望の場合は、遠慮なくいじめ相談室までご連絡ください。（フリーダイヤル0120-889-080・いじめ防止対策室内）

湖西市健康福祉センター「おぼと」2階 いじめ相談室

月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）
午前8時30分から午後5時00分

0120-889-080

月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）

午前8時30分～午後5時00分

いつでも（24時間365日）

＊返信は月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）になります。ご了承ください。

ijimesoudan@city.kosai.lg.jp

いつでも（24時間365日）