(1)　使用水量　条例第25条の規定により算定した料金に係る水量をいう。

(2)　実績水量　前年同期の使用水量(前年同期において使用者の世帯構成人員の増減、使用形態の変動、長期漏水、季節変動等により実績水量として認定できない場合は、前2月の使用水量又は前2月より前の使用期間若しくは修理工事完了後における一定期間に使用した水量を日割計算したものを基に算出した水量)をいう。

(3)　漏水量　使用水量から実績水量を差し引いた水量をいう。

(4)　減量水量　条例第4条各号に掲げる漏水等が発生した場合において、料金の軽減のために使用水量から差し引く水量をいう。

(5)　不表現漏水　地中埋設部及び壁面内部に漏水する等、使用者が注意をもって管理していたにもかかわらず客観的に発見が困難であると判断される漏水をいう。

(6)　表現漏水　不表現漏水を除く全ての漏水をいう。

(1)　使用者が恒常的に不在のため使用水量を計量できない場合

(2)　量水器が土砂、汚水、量水器の損傷等により使用水量を正確に計量できない場合

(3)　量水器ボックスの上の移動不可能な重量物その他の障害物のため、使用水量を計量できない場合

(4)　公共施設及び公共施設に準ずる施設において使用水量が不明となった場合

(5)　災害による場合

(1)　前項第1号から第3号までのいずれかに該当する場合　実績水量を使用水量として認定

(2)　前項第4号に該当する場合　誓約書の提出をもって、別表の基準により使用水量を1回に限り認定

(3)　前項第5号に該当する場合　関係各所と協議の上認定

(1)　不表現漏水

(2)　表現漏水

(3)　受水槽漏水

(4)　市が行う配管工事等に伴う濁水放流

(1)　漏水量が2月で10m³に満たない場合

(2)　修理完了日以後1年以上を経過した場合

(3)　漏水修理が湖西市指定給水装置工事事業者により施工されなかった場合(給水装置の軽微な変更又は給水装置の構造及び材質が水道法(昭和32年第177号)第16条の政令で定める基準に適合していると確認された場合を除く。賃貸物件における漏水等についても同じ。)

(4)　給水栓(蛇口)の故障を原因として漏水した場合

(5)　使用者が故意に給水装置を破損し漏水した場合

(6)　工事(完成後1年以内のものに限る。)の施工不良が原因で漏水した場合

(7)　不正工事を原因として漏水した場合

(8)　使用者が善良な管理注意義務を怠って漏水した場合