代表電話の自動音声ガイダンスの導入等について
令和8年9月1日から、市役所代表電話番号（053-576-1111）にかけていただいた電話には自動音声ガイダンスが対応し、担当部署へお繋ぎします。また、対応品質向上等のため、対象施設の全ての通話内容を録音します。
導入開始日
令和8年9月1日（火曜日）
対象施設
市役所、健康福祉センター、中央図書館、新所子育て支援センター
各課直通の連絡先について
導入後のイメージ
夜間・休日等の連絡先について
休日等で緊急に連絡を取りたい場合には【053-576-1111】へお電話ください。
守衛が対応します。（これまでと同様）
緊急時の例
・水道管が破裂した
・道路が陥没している
・道路に倒木がある
- この記事に関するお問い合わせ先
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総務課 人事係
〒431-0492
静岡県湖西市吉美3268番地
電話番号：053-576-1698 ファクス番号：053-576-1115
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更新日：2026年07月24日