「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください!
インターネットの光回線の契約をしている消費者に対して、「アナログ回線(アナログ電話)に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください。
相談事例
・アナログ回線に戻すと安くなると説明をされて断ったのに、生活サポートの契約をしたことになっていた。
消費者へのアドバイス
・勧誘を受けた事業者名と契約内容をしっかり確認しましょう
・必要のない契約はきっぱり断りましょう
・光回線契約をアナログ回線に戻す場合には、NTT東日本またはNTT西日本に問い合わせましょう。手続きは消費者自身でも可能です
静岡県西部地域、湖西市でも同様の相談が寄せられています。
ご家族、ご近所の方は大丈夫ですか?声をかけ合って被害を防ぎましょう。
不安に思ったら、湖西市消費生活相談室に相談してください。
湖西市消費生活相談室(湖西市役所1階)
電話:053-576-1609 (平日9時~15時)
- この記事に関するお問い合わせ先
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産業振興課 商工労政係
〒431-0492
静岡県湖西市吉美3268番地
電話番号:053-576-1215 ファクス番号:053-576-1115
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更新日:2022年01月07日