悪質な訪問販売・電話勧誘販売にご注意ください【注意喚起】

更新日:2026年06月26日

点検商法(屋根、給湯器、分電盤等の修理、シロアリや害虫駆除)に不用品買取や布団販売等、訪問販売や電話勧誘販売によるトラブルの相談が増えています。

日頃から身の回りの方や家族間での声掛けを活発に行い、未然にトラブルを防ぎましょう。

訪問販売及び電話勧誘販売については、下記のような対応を意識して注意することが大切です。

訪問販売業者・電話勧誘販売業者に対する対応例

  1. インターホン越しに話しましょう。
    ⇒突然訪問に来た業者には安易に点検させないようにしましょう。
  2. その場ですぐ契約せずに、家族等に相談しましょう。
    ⇒契約するまで帰らない等、しつこく勧誘や訪問が続く場合は、特定商取引法違反です。
  3. 「契約しません。帰ってください」とはっきり断りましょう。
    ⇒買取業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しないようにしましょう。

相談先について

  • 訪問販売は特定商取引法という法律で規制されており、クーリングオフ制度等の消費者保護のルールがあります。
    お困りの場合は消費生活相談室又は消費者ホットライン「188」までご相談ください。

消費生活相談室窓口

開室日毎週月曜日~金曜日 ※土日祝及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く

時間午前9時~午前11時45分午後12時30分~午後3時

場所湖西市役所1階北側一般相談室

電話053-576-1609

※相談員の勤務状況により、閉室する場合があります。

この記事に関するお問い合わせ先

産業振興課 産業活性化係

〒431-0492
静岡県湖西市吉美3268番地
電話番号:053-576-1215 ファクス番号:053-576-4876
メールでのお問い合わせはこちら

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