湖西市お客さま料金センターを開設します

湖西市お客さま料金センターの開設について

令和4年4月1日以降、上下水道料金収納業務について、愛知県豊橋市と共同で行うことに合わせ、豊橋市上下水道局内に「湖西市お客さま料金センター」を開設します。

令和4年4月1日以降、受付は「湖西市お客さま料金センター」で承りますので、ご連絡ください。また、上下水道に関することで下記番号から、ご連絡が入る場合がありますのでご了承ください。

開設日	令和4年4月1日
所在地	〒440-8502 愛知県豊橋市牛川町字下モ田29番地の1(豊橋市上下水道局内)
連絡先	(電話)0532-26-7022 (ファックス)0532-26-7023
業務時間	午前8時30分から午後5時15分まで ※月曜日から金曜日まで、祝日・年末年始を除く
委託先	第一環境株式会社中部支店

※令和4年3月31日までは引き続き湖西市水道課で受付いたします。
※上下水道料金のお支払い・所有者変更・各種証明の発行など窓口機能は委託後も湖西市役所で市職員が取扱います。

検針時期や納付書発送、口座引落日が変更します。変更内容については、下記リンク先でご確認ください。

「検針票(使用水量等のお知らせ)」や「納入通知書」の様式が変更します。令和4年4月以降に発行される様式は、以下の通りですので、ご了承ください。

※納入通知書による、湖西市お客さま料金センターでのお支払いはできませんので、ご注意ください。
※新しい納入通知書では、ゆうちょ銀行・郵便局窓口でのお支払いができなくなります。その他、取扱い窓口は変わりません。

委託に伴いお客様で変更する手続きはありません。
上下水道の使用箇所毎に割り振られている、お客様番号が変わります。変更後のお客様番号は使用水量等のお知らせなどでご確認ください。お客様番号はお問い合わせの際や、口座振替依頼の際に必要です。
委託業務の従事者は、「制服」の着用と「身分証明書」の携帯をし業務を行います。

この記事に関するお問い合わせ先: ※水道の使用開始・休止の連絡、料金に関するお問い合わせはこちらまで※
湖西市水道課お客さま料金センター
〒440-8502
愛知県豊橋市牛川町字下モ田29番地の1（豊橋市上下水道局内）
電話番号：0532-26-7022 ファクス番号：0532-26-7023

※その他のお問い合わせはこちらまで※
水道課総務給水係

〒431-0492
静岡県湖西市吉美3268番地
電話番号：053-576-4534 ファクス番号：053-576-1367
メールでのお問い合わせはこちら

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